IT-Support

Einrichtung von WLAN & Mesh-Systemen

In der heutigen Zeit ist ein stabiles und schnelles WLAN die Grundvoraussetzung für reibungsloses Arbeiten im Homeoffice, Streaming und Smart Home. Wir unterstützen Sie dabei, das Beste aus Ihrer Internetverbindung herauszuholen. Unsere Leistungen: - Bedarfsanalyse: Wir prüfen Ihre Räumlichkeiten auf Funklöcher und Störquellen. - Mesh-Systeme: Einrichtung von modernen Mesh-Netzwerken für eine lückenlose Abdeckung im ganzen Haus oder Büro. - Sicherheit: Konfiguration sicherer Passwörter und aktueller Verschlüsselungsstandards (WPA3). - Optimierung: Wahl der besten Funkkanäle zur Vermeidung von Interferenzen mit Nachbarnetzen. - Gastzugang: Einrichtung eines separaten Netzwerks für Ihre Besucher. Warum Mesh-WLAN? Im Gegensatz zu herkömmlichen Repeatern bilden Mesh-Stationen ein gemeinsames, intelligentes Netzwerk. Ihr Gerät verbindet sich automatisch immer mit dem stärksten Zugangspunkt, während Sie sich durch das Gebäude bewegen, ohne dass die Verbindung abbricht.

PC-, Laptop- & Tablet-Hilfe

Egal ob Ihr Computer streikt, der Laptop zu langsam ist oder das Tablet keine Verbindung zum WLAN aufbaut – wir bieten Ihnen schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen aller Art. Unsere Leistungen im Überblick: - Fehlerdiagnose & Reparatur: Identifizierung von Hardware-Defekten. - System-Optimierung: Beschleunigung von langsamen Systemen durch Bereinigung und Update-Service. - Backup: Sicherung Ihrer wichtigen Dokumente und Fotos. - Einrichtungsservice: Unterstützung bei der Ersteinrichtung neuer Geräte und Übertragung Ihrer alten Daten. Wir helfen Ihnen bei: - Windows-PCs und Laptops. - iPads. - Android-Tablets.

Drucker-Anbindung & Fehlersuche

Ein Drucker, der genau dann nicht funktioniert, wenn man ihn dringend braucht, ist eines der häufigsten technischen Ärgernisse. Ob Streifen im Druckbild, fehlende WLAN-Verbindung oder Treiberprobleme – wir sorgen dafür, dass Ihre Geräte wieder einwandfrei kommunizieren. Unsere Leistungen im Überblick: - Neu-Einrichtung: Fachgerechte Installation von Tintenstrahl- und Laserdruckern (lokal oder im Netzwerk). - WLAN- & AirPrint-Konfiguration: Drahtloses Drucken von PC, Laptop, Smartphone und Tablet einrichten. - Fehlersuche: Behebung von Fehlermeldungen, Papierstaus und Verbindungsproblemen. - Treiber-Management: Installation und Aktualisierung der korrekten Druckertreiber für Ihr Betriebssystem. - Scanner-Einrichtung: Konfiguration der „Scan-to-Email“ oder „Scan-to-PC“ Funktionen. Häufige Probleme, die wir lösen: - Der Drucker wird im Netzwerk nicht gefunden. - Druckaufträge hängen in der Warteschlange fest. - Die Druckqualität ist unzureichend (trotz voller Patronen). - Scanner-Software lässt sich nicht öffnen.

Smarte Türschlösser & Kameras

Erhöhen Sie die Sicherheit und den Komfort Ihres Zuhauses. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und fachgerechten Einrichtung moderner Smart-Home-Sicherheitslösungen. Von der schlüssellosen Haustür bis zur Videoüberwachung per Smartphone. Unsere Leistungen im Überblick: - Smarte Türschlösser: Installation und Konfiguration von Systemen wie Nuki oder ähnlichen Anbietern (schlüsselloser Zugang via App oder Code). - Video-Türsprechanlagen: Einrichtung von WLAN-Kameras an der Haustür mit Benachrichtigung auf Ihr Handy. - Überwachungskameras: Montage und Einbindung von Innen- und Außenkameras in Ihr bestehendes Netzwerk. - App-Einrichtung: Konfiguration der Steuerung auf Ihren Smartphones und Tablets sowie Rechtevergabe für Familienmitglieder. - Sicherheits-Check: Prüfung Ihrer WLAN-Reichweite vor Ort, um eine stabile Übertragung der Videodaten zu garantieren. Ihre Vorteile: - Kontrolle von überall: Sehen Sie jederzeit nach dem Rechten, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. - Flexibilität: Öffnen Sie Handwerkern oder Paketboten die Tür aus der Ferne. - Einfache Bedienung: Wir erklären Ihnen die Handhabung Schritt für Schritt.